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2020年8月 2日 (日)

コロナ禍の研修とは

先週は月曜火曜と鹿児島へ。大雨の後だったので山中の道がふさがっていたりしないかと余計な心配をしていましたが、特に問題はありませんでした。時折九州特有の強い雨に見舞われた程度です。

木曜日は午後から中小企業診断士の理論政策更新研修に出席。コロナ禍の下、やや不安を抱えながら参加しましたがかなり工夫をされていることが分かりました。マスク着用や消毒ジェルはもちろんのこと、やたら広い会議場でやたら広いソーシャルディスタンス(但し前後はそこまで確保されず、後ろでひたすら咳ばらいをする方がいて閉口しましたが)、とどめには例年設けられていたグループディスカッションが廃止に。つまり喋らないので全く問題はありませんでした。

IT関連のテーマだったこともあり、各人がスマホでツールに入力すると意見が一覧で見られるようになる等(グーグルフォーム?)のデモ兼疑似グループディスカッションが導入されていたのが印象に残りました。来年はグループ討議(チャット)が導入されていたりして。

とはいえ、そろそろ通産省令を改正して、E-ラーニングを導入すべきだと思います。地方の方々は交通費等もかかるでしょうし、受講中寝てる方も多々おられる訳で。流石に最近はコッソリ本を読んだりスマホをいじっている方はほぼ見かけませんが、「とにかく4時間着座で講義を受けろ」というのはナンセンスだと思います。アンケートにはその旨今年も書いておきました。前半部分は早送り可能な動画と最後に小テストをつけて80点を超えるまでは不合格にするとか、後半のグループディスカッションについては大幅に変更し、個人演習問題でも良いと思います(特に合格基準は設けないが答案は提出させ、採点。採点者は毎年公募するとか)。

日本のサービス業は生産性が低いとされていますが、皮肉にも我々中小企業診断士が受ける研修が硬直的過ぎて見本にできないという現状。改善の余地が大いにあるのではないかと思いつつ帰宅の途につきました。

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